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Terça-feira, 19 de setembro de 2017 - 15h52

Conversando de RH

 

Convivendo com as diferenças no ambiente de trabalho

Assim como em qualquer ambiente que participamos, seja em casa, na faculdade, ou informalmente, como num clube, notamos que as pessoas apresentam diferentes personalidades. A começar pelo irmão, que é completamente diferente de você na maneira de pensar, ou aquele colega da faculdade, que nunca se entrosa em conversas sobre política e, até a namorada que, apesar das afinidades, teima em torcer para o time rival. Estas são diferenças próprias do ser humano.

Quando transferimos essa situação para o ambiente de trabalho, as diferenças podem se acentuar a ponto de causar preocupações não apenas às pessoas envolvidas, mas, muitas vezes, aos gestores da empresa.

No ambiente corporativo, geralmente não cabe a nós escolher os colegas, de maneira que precisamos aprender a conviver com os diferentes temperamentos, comportamentos e ideologias. Pode parecer uma tarefa difícil, porém é um exercício de relacionamento como qualquer outro, que exige habilidades como paciência, flexibilidade, humildade e, acima de tudo, respeito.

O bom relacionamento entre as pessoas é um dos fatores determinantes para um clima saudável dentro de uma organização. É preciso saber separar assuntos pessoais dos profissionais e vice-versa, a amizade não deve interferir no andamento dos negócios. Saber lidar com as pessoas e trabalhar em equipe é fundamental para se destacar na carreira. Para que isso aconteça, dois fatores merecem atenção: bom relacionamento interpessoal e boa comunicação.

Mas, como somos todos diferentes, relacionar-se ou se comunicar com outros pode ser um desafio desgastante. Um dos maiores problemas em relacionamentos é a falta de se colocar no lugar do outro. Seja numa relação de amizade, profissional, familiar ou até no namoro, o orgulho faz com que as pessoas se esqueçam que elas também têm seus defeitos. Então, coloque-se no lugar do outro e tente entendê-lo. Se você não se dá bem com alguém, provavelmente você deve ter contribuido para isso acontecer.

A forma de comunicação é um outro fator que pode gerar desconforto no ambiente de trabalho. Algumas pessoas utilizam linguagens mais diretas e menos formais que podem parecer ofensivos para os colegas que não estão acostumados com certos vocabulários. Um profissional que é mais focado e técnico pode achar que a atitude do colega mais comunicativo e desenvolto atrapalha a concentração, da mesma forma que, a sua postura mais retraída, pode ser interpretada como falta de simpatia.

O segredo do bom relacionamento é sermos flexíveis. Com flexibilidade e uma dose de humildade, podemos ensinar e aprender, enfim, tirar vantagem que a diferença traz. Saber lidar com as diferenças no ambiente de trabalho é um passo fundamental para o seu sucesso profissional.

No mundo empresarial, o objetivo só pode ser alcançado com a união de vários talentos e personalidades que, mesmo sendo diferentes uns dos outros, são todos indispensáveis para o sucesso da empreitada.



Katsuo Higuchi
Profissional de RH; como executivo e empresário , atua
na área há mais de 40 anos. Foi diretor da empresa AVANCE DO BRASIL.
e-mail: rk.higuchi@gmail.com

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